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ご利用ガイド

お買い物の流れ

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    ・お届け先を指定
    ・お支払い方法の選択
  4. 4.ご注文を完了して、メールを確認する
    ・ご注文メールを確認

表示価格について

表示価格は税込み表示となります。

※当サイトに掲載しております商品の価格は、当サイト独自のものであり、店舗により異なる場合がございます。ご注意ください。

お支払い方法について

【商品代引】
代金を商品の受け取りと同時にお支払いいただけます。
別途手数料324円(税込)をご負担いただきますので、合計金額を配達員にお渡しください。
【クレジットカード】
当サイトでご利用いただけるクレジットカードは、VISA、MASTER、JCB、ダイナース、AMEXとなります。

配送について

【配送業者】
佐川急便株式会社にて商品配送を行います。
(交通事情などでヤマト便や他で出荷する場合があります。)
【配送料】
  • 通常便648円(税込)・
  • 5,000円(税込)以上お買上の場合は送料無料となります。
5,000円(税込)未満の送料
沖縄県・一部離島 実費
その他の地域 648円(税込)
5,000円(税込)以上の送料
沖縄県・一部離島 実費
その他の地域 無料

クール便 アイコンの商品をご購入された場合は、地域別の通常運賃に加え 864円 (税込)が別途必要となります。

※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
※沖縄県・一部離島・海外への配送は実費のご負担をお願いしております。
※複数の商品をご注文でも1個口以内で配送可能な場合は、上記の送料で配送いたします。
※通常便とクール便の組み合わせなど、2個口以上になる場合は、1個口につき上記の送料がかかりますのでご注意ください。
※お届け先が複数の場合には配送先1件につき、送料が1件かかりますのでご注意ください。
※ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
※「商品代引」での決済の場合、商品代金、送料とは別の代金引換手数料がかかりますので、ご注意ください。

【お届け日数】
発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致しますのでご確認ください。
  • 商品代引でお支払いの場合:ご注文確認後より3営業日前後で商品のお届けとなります。
  • クレジットカードでお支払いの場合:カード発行会社の承認確認後より3営業日前後で商品のお届けとなります。
【着日指定について】
  • 商品代引でお支払いの場合:お客様のご注文日より3営業日以降で指定を行うことが可能です。
  • クレジットカードでお支払いの場合:お客様のご入金予定日より3営業日以降で指定を行うことが可能です。
【時間指定について】
以下の時間帯をご指定することができます。

午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~21時(ヤマト便他で出す場合は少し時間帯が変わります)
※交通事情・地域・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承ください。

返品・交換について

商品の特性上につき、お客様のご都合による返品はご遠慮いただいております。
但し、配送途中での商品の破損、注文商品と異なる商品の到着の場合は責任をもって対応させていただきます。
注文したものと違う品物が届いた
品物の賞味期限が切れていた・品物が著しく破損していた

上記いずれかに該当する場合のみ返品・交換いたします。
返品に際する送料は当社で負担いたします。お手数ですが電話でお知らせください。
フリーダイヤル:0120-75-5509(平日:9:00~16:00)
※商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。

ギフト包装について

ギフトでご利用の場合には別途箱代などがかかる場合がございます。
簡易ギフト包装、二重包装は無料で承っております。
購入途中にあります、「その他のお問い合わせ」に「ラッピング」とご記入頂ければ、お熨斗のご対応いただきます。

※イメージ画像のため実際は少し異なる場合があります

自分で選ぶギフトセットの作り方


お熨斗の対応について

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メルカートピッコロ堺筋南船場店

〒542-0081
大阪市中央区南船場1-16-23

TEL:06-6263-7520
FAX:06-6263-7520

毎日:
11:00~20:00
年末年始、お盆、GWはお休みします。

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