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ご利用ガイド

お買い物の流れ

  1. 1.商品を探す
    ・キーワードから探す
    ・商品一覧から探す
  2. 2.商品を選んで、買い物かごに入れる
    ・商品を選んで「買い物かごに入れる」をクリック
  3. 3.ご注文手続きをする
    ・お客様情報の入力または、会員登録して購入する
    ・お届け先を指定
    ・お支払い方法の選択
  4. 4.ご注文を完了して、メールを確認する
    ・ご注文メールを確認

表示価格について

表示価格は税込み表示となります。

※当サイトに掲載しております商品の価格は、当サイト独自のものであり、店舗により異なる場合がございます。ご注意ください。

お支払い方法について

【商品代引】
代金を商品の受け取りと同時にお支払いいただけます。
別途手数料330円(税込)をご負担いただきますので、合計金額を配達員にお渡しください。
【銀行振込(入金確認後発送)】
ご購入後に送付いたしますメールに記載の金額をお振込みください(振込手数料はお客様負担)。ご入金確認後、発送させていただきます。土日祝などご入金確認にお時間がかかる場合がございます。ご了承くださいませ。
 
【コンビニ後払い(スコア後払い)】
●後払い手数料:330円(税込) ●利用限度額:55,000円(税込) ●払込票は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。 ●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。 与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。 提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため 株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため 提供する項目:氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等 提供の手段:専用システムにて実施 ●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。 ・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り) ・商品の転送 ・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合 ・コンビニ店頭での受け渡し スコア後払いサービスご案内ページURL:https://www.scoring.jp/consumer/にて 必ず詳細を確認してください。 個人情報の提供に関する問合せ先:06-4804-1171 ●下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。 ・LINEPay請求書支払い ・楽天銀行コンビニ支払サービス(アプリで払込票支払)
【クレジット決済】
各種クレジットカードがご利用いただけます。GMOのソフトを使っております。

配送について

【配送業者】
佐川急便にて商品配送を行います。
(地域と量により、ヤマト便、郵パックを使う場合もございます。)
【配送料】
  • 通常便770円(税込)・
  • 3,780円(税込)以上お買上の場合は送料無料となります。
3,780円(税込)未満の送料
北海道 1,100円(税込)
沖縄県・一部離島 実費
その他の地域 770円(税込)
3,780円(税込)以上の送料
北海道 無料
沖縄県・一部離島 実費
その他の地域 無料

クール便 アイコンの商品をご購入された場合は、地域別の通常運賃に加え 330円 (税込)が別途必要となります。

※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
※北海道への配送は1,100円の送料がかかります。
※沖縄県・一部離島・海外への配送は実費のご負担をお願いしております。
※複数の商品をご注文でも1個口以内で配送可能な場合は、上記の送料で配送いたします。
※通常便とクール便の組み合わせなど、2個口以上になる場合は、1個口につき上記の送料がかかりますのでご注意ください。
※お届け先が複数の場合には配送先1件につき、送料が1件かかりますのでご注意ください。
※ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
※「商品代引」での決済の場合、商品代金、送料とは別の代金引換手数料がかかりますので、ご注意ください。

【お届け日数】
発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致しますのでご確認ください。
  • 商品代引でお支払いの場合:ご注文確認後より3営業日前後で商品のお届けとなります。
  • クレジットカードでお支払いの場合:カード発行会社の承認確認後より3営業日前後で商品のお届けとなります。
【着日指定について】
  • 商品代引でお支払いの場合:お客様のご注文日より3営業日以降で指定を行うことが可能です。
  • クレジットカードでお支払いの場合:お客様のご入金予定日より3営業日以降で指定を行うことが可能です。
【時間指定について】
各運送会社に準じた時間指定が選べます。

※交通事情・地域・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承ください。

返品・交換について

商品の特性上につき、お客様のご都合による返品はご遠慮いただいております。
但し、配送途中での商品の破損、注文商品と異なる商品の到着の場合は責任をもって対応させていただきます。
注文したものと違う品物が届いた
品物の賞味期限が切れていた・品物が著しく破損していた

上記いずれかに該当する場合のみ返品・交換いたします。
返品に際する送料は当社で負担いたします。お手数ですが電話でお知らせください。
フリーダイヤル:0120-75-5509(平日:9:00~16:00)
※商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。

手土産用のご依頼について

無料でかわいい紙袋をお付けすることができます。
「お問合せ欄」にその旨ご記入ください。
(例)「ジャムキッチンブルーベリージャム5本ご注文で1本づつ配りたいので、紙袋を5つ入れておいてください。」
例のような感じで記載お願いします。

手土産用紙袋

キット包装について

キットでご利用の場合には別途箱代などがかかる場合がございます。
ギフト包装、二重包装は無料で承っております。

※イメージ画像のため実際は少し異なる場合があります

自分で選ぶギフトセットの作り方


お熨斗の対応について

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