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よくあるご質問

ご注文について

インターネット以外でも注文できますか?

はい。フリーダイヤル、もしくはFAXからご注文ください。

フリーダイヤル:0120-75-5509(営業時間:9:00~16:00)

FAX:06-4804-1173(24時間年中無休)

実店舗での販売はしてますか?

はい。販売しております。

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お支払い方法はどのようなものがありますか?

商品代引とクレジットカード決済がございます。

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お届けについて

送料はいくらかかりますか?

770円(税込)かかります。

3,780円(税込)以上ご購入されますと送料は無料となります。

※沖縄県・一部離島は実費となります。

送料の詳細はこちら

商品はいつごろ届きますか?

在庫があれば翌営業日に出荷させていただきます。

発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致しますのでご確認ください。

商品の発送日の詳細はこちら

ラッピングのサービスはありますか?

はい。かわいい紙袋をつけさせて頂きます。

ラッピングの詳細はこちら

贈り物にもできますか?

はい。包装紙ものしも対応できます。

詳細はこちら

商品について

賞味期限はいつごろでしょうか?

商品により異なりますが、ジャムは約1年です。※異なる商品もございます。

詳しい賞味期限を知りたい商品がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

賞味期限のお問い合わせはこちら

品切れの商品を注文したいのですが。

申し訳ございません。

品切れの商品につきましては、再入荷した際にお知らせいたしますので、

お問い合わせフォームより、ご希望の商品名をご連絡ください。

※限定商品につきましては、再入荷しない場合もございます。ご了承ください。

再入荷のお問い合わせはこちら

メールについて

確認メールが届きません

「会員登録ができない」「注文したけど注文確認メールがこない」などの場合、お手数ですが、別のメールアドレスからお願いします。

gmail、yahoo.co.jpなどのフリーメール系でよく起こるようです。

メールは届きませんが、注文はできている場合が多いので、注文ができているかのお問い合わせは下記の電話、またはメールにてお願いいたします。


またはお電話で直接ご注文いただいても大丈夫です。

【フリーダイヤル】0120-75-5509(平日9時~16時)


下記アドレスにご注文いただいても大丈夫です。

【メールアドレス】nakajima@nakaji34.co.jp

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